Termos e Condições
A marca, Naturessencia Aromaterapia é uma marca registada em Portugal e Brasil
Os produtos são comercializados em nossa loja www.naturessencia-aromaterapia.net, por intermédio de nosso representante em Portugal ou revendedores regionais ou internacionais.
REPRESENTANTE PORTUGAL E BRASIL
Empresa: SENSOR ASTRAL LDA.
Nif: 515516740
Endereço: Rua, Cândido Guerreiro. Lote, 2B. nº 307. 3º andar. Monte choro. 8200-347.
ALBUFEIRA -PORTUGAL
Somente vendemos para revendedores e profissionais com pedido mínimo no valor de 100.00€ + IVA
O revendedor escolhe e finaliza a compra e preencher os dados com informações para entrega e escolher o método de pagamento.
Recebemos a sua encomenda e revisamos o stock, após o pedido estar completo entramos contacto com você para efectuar o pagamento.
2. Método de envio:
Aos valores acrescem custo de envio não incluídos nos preços e serão cobrados de acordo com o peso e o volume.
Prazo de entrega:
Continente: aproximadamente 4 dias úteis após o envio, salvo feriados.
Ilhas: aproximadamente 4 dias úteis após o envio, salvo feriados.
Espanha: aproximadamente 4 dias úteis após o envio, salvo feriados.
2.2) Condições de taxas de envio.
Taxas de envio gratuito para encomenda com valor superior a 50,00 €.
Pedidos com valor inferior a 50,00€, será aplicada uma taxa de 6.50€.
* Aos Valores acrescem taxa de IVA / Somente aplicável em Portugal e ilhas.
3. Formas de pagamento:
TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA:
SENSOR ASTRAL LDA.
NIB: 0018 0003 50238773020 33
IBAN: PT50 0018 0003 50238773020 33
BIC: TOTAPTPL
4. Mercadorias
A substituição de um item será feita se houver alguma falha, dano ou quebra e será feita no próximo pedido enviado, não em uma remessa especial.
Observação: será oferecido crédito, em vez de reembolso ou substituição por itens danificados / com defeito. Como regra geral, não enviamos crédito.
6. Itens quebrados, falta de qualquer item ou dano devem ser informados dentro de um período máximo de 48 horas úteis após a entrega. E poderíamos solicitar fotos deles e até o retorno deles ao nosso armazém.
5. Litígios:
Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve Tribunal Arbitral
https://www.consumidoronline.pt/pt/
Livro de reclamações eletrônico
https://www.livroreclamacoes.pt/inicio